ÉTUDES QUANTITATIVES
Enquête sur la perception des salariés à l'égard de leur service RH en 2024
Le Brief
HDQuali, en collaboration avec Breasy et Lopes Consulting, a souhaité mener une enquête approfondie sur la perception des services RH au sein des entreprises, en réponse aux nombreuses critiques récurrentes à leur encontre. L’objectif de cette enquête était de mieux comprendre l’origine des frustrations et des attentes des salariés vis-à-vis de leurs équipes RH afin d'identifier des pistes d'amélioration.
La méthode
L’enquête a été réalisée en ligne entre le 26 avril et le 15 mai 2024, auprès d’un échantillon national représentatif de 1080 salariés issus d’entreprises de 50 collaborateurs et plus. La méthode des quotas a été utilisée pour garantir la représentativité sur les critères de genre, d’âge, de catégorie socioprofessionnelle, de région, et de secteur d’activité.
Les salariés ont été interrogés sur divers aspects des services RH : leur utilité, leur légitimité, leur communication, ainsi que les interactions entre managers et équipes RH.
Les résultats
L’enquête montre que la perception des services RH n’est pas figée et peut être améliorée grâce à des actions ciblées. HDQuali, Breasy et Lopes Consulting proposent des solutions concrètes pour aider les entreprises à mieux répondre aux attentes de leurs collaborateurs et à renforcer leur efficacité. Les résultats de cette étude ont été partagés lors d'un webinaire organisé par Great Place To Work France et via une publication dans Décideur Magazine (https://www.decideurs-magazine.com/ressources-humaines/59193-ce-que-pensent-les-salaries-de-leurs-rh.html)
Télécharger la présentation du webinaire